Bine ati venit !

 In cele mai multe cazuri, conflictele par a fi un fapt de viata. Am fost martor la multe situatii in care oameni diferiti, cu obiective si nevoi diferite au intrat în conflict. Si am văzut adesea confruntarea  intensa, cu caracter personal, la care conflictul, initial minor, poate conduce.

Cu toate acestea faptul ca exista un conflict,  nu este neaparat un lucru rau  si atata timp cat aceasta este rezolvat in mod eficient poate duce la dezvoltarea noastra personala si profesionala. Zilnic ne confruntam cu o multitudine de conflicte avand pareri divergente in familie, cu seful de la servici, cu furnizorul de servicii, cu vecinul, cu vanzatoarea, cu profesorul, cu soferul care nu ne-a lasat sa trecem, cu partenerul de afaceri, cu autoritatile si... lista ar putea continua. O mare parte a acestor conflicte se rezolva in momentul aparitiei lor. Altele degenereaza in conflicte dure, in functie de starea de spirit in care ne aflam in momentul aparitiei lor si de personalitatea fiecaruia.

Am fost obisnuiti ca pentru aceste conflicte pe care nu le putem rezolva sa ne adresam Instantei de Judecata pentru a ne confirma ca noi avem dreptate. Dupa o perioada de timp, in care ne macinam nervos si ne consumam timpul si banii, constatam ca judecatorul, care isi intemeiaza hotararea pe prevederile legale in baza faptelor de care a luat cunostinta, nu ne confirma faptul ca punctul nostru de vedere a fost corect. In aceste cazuri conflictul, chiar daca legal a fost stins, va ramane in continuare in noi si ne va afecta viata de zi cu zi. Pentru ca, nu este asa, noi intotdeauna avem dreptate in confruntarea cu ceilalti. Constatam ca nu am putut sa ne prezentam in instanta toate punctele noastre de vedere (este punctul nostru de vedere), ca desfasurarea publica a sedintei de judecata ne-a adus mari deservicii (pentru afacere, pentru noi ca persoane, pentru relatiile interumane pe care le dezvoltam).

Pentru toate aceste motive (si nu numai) va sugerez sa alegeti pentru solutionarea conflictelor Medierea. In cadrul procesului de mediere care se desfasoara in conditii de confidentialitate in biroul de mediere, va puteti expune problema din toate punctele de vedere pe care dumneavoastra le considerati necesare. Mediatorul stie sa asculte si sa identifice problema care a stat la baza conflictului cu o alta parte. Mediatorul va poate ajuta sa gasiti impreuna cu cealalta parte solutia conflictului in asa fel incat toate partile aflate in conflict sa fie multumite.

Medierea, desfasurata in cadrul biroului de mediator sub coordonarea mediatorului este o procedura de solutionare a conflictelor in care toate partile castiga.

Medierea reprezinta o modalitate de solutionare a conflictelor pe cale amiabila, cu ajutorul unei terte persoane specializate in calitate de mediator, in conditii de neutralitate, impartialitate, confidentialitate si avand liberul consimtamant al partilor.

Medierea se bazeaza pe increderea pe care partile o acorda mediatorului, ca persoana apta sa faciliteze negocierile dintre ele si sa le sprijine pentru solutionarea conflictului, prin obtinerea unei solutii reciproc convenabile, eficiente si durabile (art.1 din Legea 192/2006).

In conformitate cu Art. 23 din Legea 192/2006, cu modificarile si completarile ulterioare, in procesele si cererile in materie comerciala, evaluabile in bani, incepand cu data de 01.08.2013, instanţa va respinge cererea de chemare în judecată ca inadmisibilă în caz de neîndeplinire de către reclamant a obligaţiei de a participa la şedinţa de informare privind medierea, anterior introducerii cererii de chemare în judecată, sau după declanşarea procesului până la termenul dat de instanţă în acest scop.

Medierea se bazeaza pe cooperarea partilor si utilizarea, de catre mediator, a unor metode si tehnici specifice, bazate pe comunicare si negociere. 

Metodele si tehnicile utilizate de catre mediator trebuie sa serveasca exclusiv intereselor legitime si obiectivelor urmarite de partile aflate in conflict.

Mediatorul nu poate impune partilor o solutie cu privire la conflictul supus medierii. (art.50 din Legea 192/2006).

Medierea este o modalitate extrajudiciara de rezolvare a conflictelor si reprezinta o alternativa reala la calea instantei de judecata, pentru rezolvarea neintelegerilor aparute intre partile aflate in conflict.

Prin mediere partile pot ajunge la o solutie reciproc avantajoasa care poate creea premisele relansarii relatiilor interumane distruse ca urmare a aparitiei conflictului.

Intelegerea la care ajung partile in urma procesului de mediere  poate fi supusa autentificarii notarului public ori dupa caz, incuviintarii instantei de judecata.

De aceea va recomand sa

Alegeti Medierea ca modalitate de solutionare a conflictelor!